Order Book frente a Crate
Crate es una plataforma mayorista para productores independientes — tostadores, panaderías, marcas que venden por caja. Order Book está hecho solo para tostadores de café y sus cuentas de cafetería. Se solapan en la toma de pedidos y divergen en casi todo lo demás.
Publicado 16 de septiembre de 2026Actualizado 9 de octubre de 2026
Elige Crate si quieres pedidos, facturación, cobro y etiquetas de envío en una sola suscripción, si ya trabajas con Square o Shopify y QuickBooks Online detrás, y si tus compradores están sobre todo en Estados Unidos.
Elige Order Book si eres un tostador europeo cuyos cafés pagan por transferencia a plazo, emites las facturas en tu propio programa, y el problema que de verdad tienes es saber qué cuentas se están apagando antes de que se vayan.
Uno al lado del otro
| Área | Crate | Order Book |
|---|---|---|
| Hecho para | Productores mayoristas independientes: tostadores, panaderías, salsas, té, chocolate | Solo tostadores de café de especialidad |
| Mercado de origen | Estados Unidos; sus condiciones se rigen por la ley de California | La UE |
| Cómo piden los compradores | Un portal con la marca del proveedor, con precios por cliente | Una cuenta por café, sin contraseña, para todos los tostadores a los que compra aquí |
| Pedidos que llegan por mensaje o correo | Pedidos con IA en los dos planes mayoristas; el pedido por correo es un complemento, activado bajo petición | Pedidos desde un mensaje, un correo o filas de una hoja de cálculo pegados, en todos los planes |
| Pedidos fijos | Sí, en el plan Growth | No; cada pedido lo hace el café, o tú por él |
| Confirmación de entrega | Consulta su web | El café marca cada pedido como Recibido; un problema que avise se abona en el pedido |
| Detección de deriva | No publicada | Funcionalidad central: un ritmo por cuenta y una lista de llamadas semanal |
| Pagos | Cobro en el plan Growth; una comisión ACH del 0,5 % en sus facturas, con tope de 5 $, y el procesamiento cobrado aparte | Sin procesamiento de pagos: los cafés pagan por transferencia en tus condiciones, y se registra en la cuenta con el saldo al día, o se marca el pedido como pagado |
| Facturas | Generadas y enviadas, en el plan Growth | Se emiten en tu propio programa de facturación y se adjuntan al pedido para el café |
| Contabilidad | Sincronización con QuickBooks Online | Ninguna; exportación de pedidos en CSV para la gestoría |
| TPV y tienda | Sincronización con Square, Shopify y Clover, productos y precios | Importación CSV de clientes e historial, o una importación única de Shopify de catálogo e historial para tiendas con una app personalizada creada antes de 2026, de un solo sentido y lanzada por ti |
| Etiquetas de envío | USPS, UPS, FedEx y DHL a través de tu propia cuenta de Shippo o ShipStation | Ninguna; listas de preparación y albaranes |
| El día de tueste | No publicado | Plan de tueste, hoja de ruta, lista de preparación y albaranes a partir de los pedidos confirmados |
| Control de stock | Consulta su web | El stock tostado en la estantería y lo que queda libre para pedir; sin stock de verde |
| Idiomas para el café | Consulta su web | Seis |
| Modelo de precios | 50 $ al mes por 150 pedidos, 80 $ por 400, compradores sin límite; pedidos fijos, facturación y pagos en el plan de 80 $ | 49 €, 149 €, 249 € al mes según clientes — 20, 100 y luego sin límite — todas las funcionalidades en todos los planes, todo el equipo incluido |
| Prueba | 14 días, sin tarjeta | 30 días, sin tarjeta |
Dónde es más fuerte Crate
- El dinero. Facturas con enlace de pago, cobro por ACH y tarjeta, y antigüedad de la deuda en los informes. Order Book no emite facturas ni cobra pagos en absoluto: facturas en tu propio programa, adjuntas el PDF y registras lo que entra en la cuenta.
- Contabilidad y TPV. Sincronización con Square, Shopify, Clover y QuickBooks Online, de modo que los productos y precios que tienes en la caja son los que ven tus compradores. Order Book no sincroniza con ningún programa de contabilidad, y su importación de Shopify es de un solo sentido y manual.
- El envío. Si mandas cajas en lugar de llevarlas en furgoneta, sacar las etiquetas del pedido con Shippo o ShipStation es trabajo ahorrado de verdad. Order Book imprime albaranes, no etiquetas.
- Retail junto al mayorista. Un plan Retail de 30 $ al mes añade una tienda en línea y suscripciones de retail. Order Book es solo mayorista y no tiene lado retail.
- Una sola suscripción para toda la cadena. Pedido tomado, factura fuera, dinero dentro, caja enviada. Order Book cubre lo primero de esas cuatro cosas y te deja el resto.
Dónde es más fuerte Order Book
- Se da cuenta de las cosas. Order Book aprende el ritmo y la cesta de cada café, y luego te dice quién lo ha roto, en días, mientras la cuenta todavía se puede salvar. Un café que pidió todos los martes durante un año y ha dejado de hacerlo está arriba de la lista de llamadas del lunes. Cómo funciona.
- Ningún portal al que entrar. El café entra con el correo que ya tienes, sin contraseña, y encuentra sus propios precios, con su pedido de siempre arriba de la hoja. Nada que recordar, nada de lo que quede fuera el barista que cubre los martes. Y un café que compra a tres tostadores aquí entra una vez y los ve a los tres.
- Forma de café. Catálogos ilimitados, excepciones y escalones por volumen por café, un blend que solo ve un café, cambios de precio programados y anunciados café por café, cafeteras en cesión con página de avería por QR, y el plan de tueste la mañana siguiente a la hora límite. Las líneas de pan y bollería están en el catálogo como cualquier otro artículo.
- Europa. Seis idiomas por café, la facturación donde ya la pone la normativa de tu país, alojamiento en la UE, y cierres por vacaciones que no se leen como una fuga.
- Lo que cuenta el precio. Crate cuenta pedidos, 150 o 400 al mes con compradores sin límite, y pone pedidos fijos, facturación y pagos en el plan alto; Order Book cuenta clientes, nunca pedidos, incluye a todo tu equipo y pone todas las funcionalidades en todos los planes. Sus precios están publicados en dólares y los nuestros en euros — no los hemos convertido, porque el tipo de cambio no es lo que diferencia a los dos.
¿Se pueden usar los dos?
Probablemente no, y tendría poco sentido: los dos se colocan en el mismo sitio, entre la cafetería y tu tostadero, y ninguno sirve de mucho con la mitad de las cuentas. La prueba honesta es qué mitad del trabajo te duele. Si son las facturas sin cobrar y las cajas esperando etiqueta, esa es la mitad de Crate. Si son cuentas que van cayendo en silencio mientras tú estás tostando, es esta.
Los datos sobre Crate proceden de páginas públicas de cratehq.ai del 9 de octubre de 2026 y pueden haber cambiado — es un producto en desarrollo activo y sus planes se mueven. Mira su página de precios antes de decidir. Si aquí hay algo desactualizado o injusto, escribe a [email protected] y se corregirá.