Order Book face à RoasterTools
RoasterTools et Order Book s’adressent tous deux aux torréfacteurs qui vendent en gros et se recoupent sur la prise de commandes. Ils sont construits autour de deux questions différentes. RoasterTools demande ce qu’il faut torréfier demain. Order Book demande quel client vous êtes sur le point de perdre.
Publié le 3 septembre 2026Mis à jour le 15 septembre 2026
Prenez RoasterTools si votre problème principal est la production : transformer les commandes en lots de torréfaction, tenir le stock de vert, et faire tourner un portail de gros pour une activité de type américain où l’on paie par carte ou par ACH.
Prenez Order Book si votre problème principal, ce sont les clients eux-mêmes : savoir qui s’éloigne, donner à chaque café un compte, sans mot de passe, à ses propres prix avec sa commande habituelle en tête, et faire tourner une torréfaction européenne dont les cafés paient par virement, aux conditions convenues.
Côte à côte
| Domaine | RoasterTools | Order Book |
|---|---|---|
| Construit autour de | La planification de production et le plan de torréfaction | L’état de santé des clients en gros et leurs commandes |
| Marché d’origine | Les États-Unis | L’UE |
| Comment les cafés commandent | Un compte portail par torréfaction | Un compte café pour toutes les torréfactions chez qui il achète ici |
| Commandes permanentes | Oui, gérées par la torréfaction | Non ; le café ou vous passez chaque commande |
| Confirmation de livraison | Voir leur site | Le café marque chaque commande Reçu ; un problème qu’il signale est compensé par un avoir sur la commande |
| Détection de dérive | Ce n’est pas son sujet | Fonction centrale : un rythme par client, une liste d’appels chaque semaine |
| Paiements | Carte et ACH via des prestataires intégrés | Aucun traitement de paiement : les cafés paient par virement selon vos conditions, enregistré sur le compte avec le solde courant, ou une commande marquée payée |
| Factures | Voir leur site | Émises dans votre propre logiciel de facturation et jointes à la commande pour le café |
| Shopify | Connexion pour l’import des commandes | Import unique du catalogue et de l’historique, pour les boutiques dotées d’une application personnalisée créée avant 2026 ; le gros quitte le checkout Shopify |
| Stock de café vert | Oui | Non |
| Découpage en lots | Oui | Plan de torréfaction seulement : ce qu’il faut torréfier pour les commandes confirmées |
| Articles hors café (pain, viennoiserie) | Possible | Des articles du catalogue comme les autres |
| Tarifs | Selon la formule, voir roastertools.com | 49 €, 149 €, 249 € par mois, fixe, selon le nombre de clients |
| Essai | Voir leur site | 30 jours, sans carte |
Là où RoasterTools est plus fort
- La production. Si vous torréfiez sur plusieurs machines et qu’il vous faut des lots, un stock de vert et des relevés de torréfaction rattachés aux commandes, RoasterTools le fait et Order Book non.
- Les paiements. L’ACH et la carte sont intégrés. Order Book ne traite aucun paiement.
- La maturité. RoasterTools est sur le marché depuis des années, avec une base de clients plus large.
Là où Order Book est plus fort
- La dérive des comptes. Order Book calcule le rythme de commande et la taille du panier de chaque client, et vous dit qui s’en écarte, au jour près, avant que le client ne soit parti. Comment cela fonctionne.
- Un compte, toutes les torréfactions. Un café qui achète chez trois torréfactions sur Order Book se connecte une fois et les voit toutes les trois, chacune à ses propres prix — avec un portail par torréfaction, cela ferait trois identifiants. Et la torréfaction n’a rien à installer : le café confirme une adresse déjà présente sur sa fiche.
- L’Europe. Six langues par café, des fermetures de congés qui ne ressemblent pas à un départ, et un hébergement dans l’UE.
- Le prix. Des formules mensuelles fixes, sans frais par commande.
Peut-on utiliser les deux ?
Oui, et certaines torréfactions le feront. RoasterTools pour l’atelier, Order Book pour les clients. Order Book exporte les commandes confirmées en CSV, et n’importe quel outil de planification sait en faire quelque chose.
Les informations sur RoasterTools proviennent des pages publiques de roastertools.com et peuvent avoir changé. Si quelque chose ici n’est plus à jour, écrivez à [email protected] et ce sera corrigé.