Shopify para café grossista
O Shopify é uma boa loja de retalho e uma má secretária de grossista. Esta página explica o que fica no Shopify, o que sai, e o que custa continuar a passar contas de cafetaria pelo checkout de retalho.
Publicado 3 de setembro de 2026Atualizado 8 de outubro de 2026
Resposta curta. Fique com o Shopify para a sua loja de retalho e para o catálogo. Traga as encomendas grossistas para o Order Book — de uma exportação do Shopify, ou diretamente se a loja já tiver uma app personalizada — e as suas contas grossistas passam a ter uma conta por café, em que ele entra com o email que já tem na ficha, sem palavra-passe: os preços dele, com a encomenda habitual no topo da folha. Os cafés pagam-lhe como pagam hoje, nas condições que definir. Não precisa do Shopify Plus nem de uma app B2B com login e palavra-passe.
Porque o checkout de retalho é a ferramenta errada para o grossista
O checkout do Shopify foi feito para um desconhecido comprar um saco. Um café que encomenda 12 kg todas as terças-feiras não é um desconhecido. Passar essa encomenda pelo checkout de retalho tem três custos.
- A comissão. O processamento de cartão leva 2,5 a 2,9% de cada encomenda. Sobre 40 000 € de grossista por mês, isso são cerca de 1100 € por mês. Uma transferência bancária a 15 ou 30 dias não lhe custa nada. Faça as suas próprias contas.
- A conta. As apps de grossista no Shopify dão a cada café uma conta de cliente de retalho: uma montra, um carrinho e um checkout feitos para desconhecidos. O Order Book dá-lhe uma conta aos preços negociados, com a encomenda habitual no topo, todas as encomendas anteriores e a fatura que juntou a cada uma.
- A cegueira. O Shopify mostra-lhe encomendas. Não lhe diz que o Café Aurora encomendava todas as semanas e não encomenda há 19 dias. É essa a razão por que as torrefações mudam, e um checkout não o consegue fazer. Como detetar uma conta que fica calada.
O que fica no Shopify
- A sua montra de retalho, o tema e o domínio.
- O seu catálogo de produtos. O Order Book lê-o uma vez, quando liga a loja, e constrói por cima as tabelas de preços grossistas, uma por tipo de cliente.
- Encomendas de retalho, subscrições e pagamentos de consumidores.
- O seu histórico grossista. O Order Book importa-o uma vez, para que o ritmo de cada conta seja conhecido desde o primeiro dia.
O que passa para o Order Book
| Trabalho | Hoje no Shopify | No Order Book |
|---|---|---|
| Preços grossistas | Códigos de desconto, uma app B2B, ou alguns catálogos por mercado | Um modelo de catálogo por tipo de cliente, exceções por café, escalões de quantidade |
| Reencomendas | Carrinho de retalho, ou uma mensagem de WhatsApp | A encomenda habitual do café no topo da folha, aos preços dele; o café define as quantidades e confirma |
| Entrega | Estado de envio marcado por si | O café carrega em Recebido; um problema que reporte é creditado na encomenda |
| Alterações de preço | Editar os preços e torcer para que ninguém repare | Agendadas, com cada café avisado do seu novo preço antes de começar |
| Faturas | Uma confirmação de encomenda, que não é uma fatura | Emitidas no programa de faturação que já usa, juntas à encomenda, e o café é avisado |
| Pagamento | Cartão no checkout, 2,5 a 2,9% | Transferência bancária nas condições que definir por café, registada na conta com um saldo corrente, ou a encomenda marcada como paga |
| Quem está a escorregar | Nada | Cada conta medida contra o ritmo dela, uma lista de chamadas, um resumo à segunda-feira |
| A manhã | Exportar encomendas e construir a torra numa folha de cálculo | Plano de torra, lista de separação, folha de rota e guias de entrega a partir das encomendas confirmadas |
| Pão, pastelaria e linhas que não estão no Shopify | Impossível sem encher a loja de retalho | Artigos no catálogo grossista como quaisquer outros |
Como funciona a ligação
- Registe-se e cole o domínio da sua loja e o token de acesso da Admin API de uma app personalizada que a sua loja já tenha (o Shopify deixou de permitir criar novas a 1 de janeiro de 2026; sem uma, exporte as encomendas e use a importação por CSV). O Order Book lê os seus produtos e as suas encomendas grossistas: as colocadas por uma empresa B2B do Shopify, ou marcadas com
wholesale,b2bouhoreca. Os clientes de retalho ficam de fora. - O Order Book agrupa as encomendas por conta e descobre o ritmo de cada uma: semanal, quinzenal, mensal. As contas que o quebraram aparecem na lista de chamadas.
- Convida cada café com o email que já tem na ficha dele; ele entra sem palavra-passe. A partir daí, as encomendas grossistas dele aterram no Order Book.
- O retalho continua a correr no Shopify, intocado. Nada é escrito de volta na sua loja.
Não está no Shopify? Carregue antes um CSV de encomendas antigas, com o modelo que está na app, e acontece o mesmo. Se vende no WooCommerce, a página sobre o WooCommerce explica quanto custam os plugins grossistas e o que fica na loja.
Preciso do Shopify Plus?
Para o Order Book não, porque funciona com qualquer plano do Shopify: nunca usa o checkout do Shopify para o grossista. As funcionalidades B2B do próprio Shopify deixaram de exigir o Plus em abril de 2026, mas abaixo do Plus fica com três catálogos atribuídos por mercado e não por empresa, os compradores precisam de uma conta de empresa e de login, e as subscrições não funcionam com empresas B2B.
E a minha app de grossista do Shopify?
Apps como a Wholesale Gorilla, a B2B Wholesale Hub (antes Wholesale Club) ou a Bold Custom Pricing resolvem uma coisa: o preço que um cliente autenticado vê. A comissão do cartão, o login e a cegueira ficam. Algumas torrefações mantêm a app para as poucas contas que insistem em pagar por cartão e passam todas as outras para a conta delas. As seis apps que as torrefações mais usam, lado a lado, com o plano que cada uma exige para um preço por cafetaria; e como sair de uma sem perder uma semana de encomendas.
Comece grátis e traga as encomendas do Shopify, ou leia quanto custa.