Order Book und Shopify B2B im Vergleich

Nimm Shopify B2B, wenn du den Einzelhandel ohnehin auf Shopify führst, eine Produktliste und einen Ort zum Nachsehen willst und deine Gewerbekunden gern im Shop einloggen und im Checkout per Karte zahlen.
Nimm Order Book, wenn dein Großhandel aus Cafés im Rhythmus besteht: ein Konto pro Café ohne Passwort, Lieferungen, die das Café selbst bestätigt, ein Preis pro Kunde statt pro Markt, und jede Woche eine Liste derer, die still geworden sind.

Nebeneinander

Wo Shopify B2B stärker ist

• Ein Shop. Dein Einzelhandelskatalog, dein Großhandelskatalog, dein Bestand und deine Auswertungen sind dieselben Objekte in derselben Verwaltung. Nichts zu importieren, nichts synchron zu halten. Wenn dir das über alles geht, hör hier auf.
• Ein echter Shop für die Kunden. Wer gern stöbert, Fotos sieht und einen Warenkorb füllt, bekommt genau das, in deinem Theme, auf deiner Domain. Order Book gibt einem Café seine eigene Liste mit seiner üblichen Bestellung ganz oben — das ist schneller, aber es ist kein Laden.
• Karte und ACH im Checkout. Shopify nimmt Geld entgegen. Order Book wickelt überhaupt keine Zahlungen ab, ein Kunde, der unbedingt per Karte zahlen will, bleibt also in Shopify.
• Bestand und Versand. Shopify weiß, was du hast, bucht es ab und druckt Etiketten. Order Book zählt den Röstkaffee im Regal und was frei zu bestellen ist, druckt aber keine Versandetiketten.
• Plus, wenn du darauf bist. Unbegrenzte Kataloge, Kataloge direkt einem Firmenstandort zugewiesen, Anzahlungen, Teilzahlungen und Zahlungsaufforderungen pro Lieferung. Eine Rösterei auf Plus mit echt verhandelten Preisen pro Kunde hat damit das meiste, was sie braucht.

Wo Order Book stärker ist

• Drei Kataloge, vierzig Cafés. Unterhalb von Plus weist Shopify Kataloge B2B-Märkten zu, nicht Firmen, und erlaubt insgesamt bis zu drei aktive. Vierzig Cafés auf drei Preisen — so wird Großhandelskaffee nicht bepreist. Order Book gibt jedem Café seine eigene Liste und seine eigenen Staffeln.
• Kein Passwort. Shopify B2B braucht ein Firmenkonto und ein Passwort, bevor ein Café bestellen kann. In der Praxis bestellt die Leitung um halb fünf hinter dem Tresen am Telefon. Ein Anmeldelink an die Adresse, die du schon hast, mit der üblichen Bestellung ganz oben, schlägt jedes Passwort, so gut der Shop auch ist. Warum Cafés per Nachricht bestellen.
• Lieferungen, die das Café bestätigt. Das Café markiert eine Bestellung mit „Erhalten“, wenn sie ankommt, oder sagt, was nicht stimmte, und du entscheidest über die Gutschrift auf dieser Bestellung. Der strittige Beutel wird auf der Bestellung geklärt statt drei Wochen später in einem Mailverlauf.
• Es bemerkt, was nicht passiert ist. Shopify beginnt in dem Moment, in dem eine Bestellung ankommt — es kann dir also nie sagen, dass Café Aurora ein Jahr lang jeden Dienstag bestellt hat und jetzt seit 19 Tagen still ist. Genau diese Bestellung kostet dich einen Kunden. Wie das funktioniert.
• Zahlungsziele, die in Europa funktionieren. Shopifys Bankeinzug für Zahlungsziele ist ACH, das US-amerikanische Banknetz; ein Café, das dir per SEPA überweist, ist dort nicht dabei, also bist du zurück bei Kartengebühren oder beim Erfassen von Zahlungen per Hand. Order Book rechnet mit Überweisung zu Zahlungszielen und führt den Saldo — geliefert minus bezahlt — auf der Seite des Cafés.
• Bestellungen in der Form, in der sie ankommen. Eine eingefügte WhatsApp-Nachricht, eine E-Mail, eine Tabelle vom Lieferanten — aus jedem wird eine bepreiste Bestellung auf dem richtigen Konto. Kein Checkout nimmt so etwas an.
• Preiserhöhungen, die angekündigt und nicht entdeckt werden. Eine geplante Änderung, jedem Café mit seinem eigenen neuen Preis vor dem Stichtag angekündigt, statt einer Katalogänderung, die die Leitung erst im Warenkorb bemerkt. Wie du Preise erhöhst, ohne Kunden zu verlieren.
• Der Morgen nach den Bestellungen. Aus bestätigten Bestellungen werden Röstplan, Tourenliste, Packliste und Lieferscheine, statt eines CSV-Exports, den du in einer Tabelle neu zusammenbaust.

Die Frage darunter

Shopify B2B und Order Book konkurrieren eigentlich nicht um dieselbe Aufgabe. Shopify B2B ist der bessere Ort, an dem ein Gewerbekunde einkauft. Order Book ist der bessere Ort, an dem eine Rösterei Kunden hält. Wenn dein Großhandel aus hundert kleinen Gewerbebestellungen von Käufern besteht, die du kaum kennst, gewinnt der Shop. Wenn es dreißig Cafés sind, die du auf einer Tour belieferst und deren Stillwerden dir auffallen würde, hat der Shop die falsche Form, und daran ändert kein Tarif etwas. Eine längere Fassung dieses Arguments steht in Shopify für den Kaffee-Großhandel, samt dem, was dich der Retail-Checkout an Kartengebühren kostet.

Kann man beides nutzen?

Ja, und die meisten Röstereien, die wechseln, tun genau das. Shopify behält den Einzelhandel: den Shop, das Theme, die Domain, die Endkunden-Abos, den Bestand. Order Book führt den Großhandel außerhalb des Checkouts. Die Verbindung ist einseitig und manuell — du fügst eine Shop-Domain und ein Admin-API-Zugriffstoken aus einer Custom-App ein, die dein Shop schon vor 2026 hatte (sonst geht die Historie per CSV-Export hinein), Order Book liest deine Produkte und deine Großhandelshistorie, und es wird nie etwas in deinen Shop zurückgeschrieben. Die Historie zählt mehr, als es klingt: Der Rhythmus jedes Kunden ist vom ersten Tag an bekannt, die Anrufliste ist also schon nützlich, bevor du in Order Book eine einzige Bestellung angenommen hast.

Manche Röstereien lassen Shopify B2B für die zwei oder drei Kunden eingeschaltet, die per Karte zahlen wollen, und holen alle anderen in ihr eigenes Order-Book-Konto. Das ist ein vernünftiger Punkt zum Stehenbleiben.

Die Angaben zu Shopify stammen von öffentlichen Seiten auf help.shopify.com und shopify.dev mit Stand September 2026 und können sich geändert haben. Wenn hier etwas veraltet ist, schreib an [email protected], dann wird es korrigiert.